TÉRMINOS DEL SERVICIO – WF URBAN MUSCLE

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenido a WF Urban Muscle. Al acceder a nuestra tienda en línea y realizar una compra, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio, así como las políticas de devolución, envío y privacidad publicadas en nuestro sitio.

Estos términos tienen como finalidad establecer de manera clara las condiciones generales aplicables a las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.

1. Productos

WF Urban Muscle comercializa prendas de vestir y accesorios disponibles de acuerdo con el inventario existente al momento de realizar la compra.

Las fotografías, descripciones, medidas y demás información publicada tienen como finalidad mostrar de la manera más clara posible las características de cada producto.

Los colores pueden presentar ligeras variaciones dependiendo de la iluminación utilizada en las fotografías y de la configuración de pantalla del dispositivo del cliente.

2. Tallas y medidas

La mayoría de nuestras prendas son unitalla.

En estos casos, las medidas aproximadas y características de la prenda serán indicadas en la descripción del producto para que el cliente pueda revisarlas antes de realizar su compra.

Únicamente aquellos productos que indiquen expresamente diferentes tallas podrán seleccionarse por talla.

Es responsabilidad del cliente revisar las medidas, talla y características indicadas en la descripción antes de finalizar su pedido.

Los cambios de talla, cuando correspondan, estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

3. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

Aunque hacemos lo posible por mantener actualizado nuestro inventario, excepcionalmente puede ocurrir que una pieza deje de estar disponible después de haberse realizado una compra.

En ese caso, WF Urban Muscle se comunicará con el cliente para ofrecerle las alternativas correspondientes, incluyendo el reembolso cuando proceda.

Nunca sustituiremos una prenda por otra diferente sin autorización del cliente.

4. Precios

Todos los precios mostrados en nuestra tienda se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN).

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá visualizar el importe correspondiente a los productos adquiridos y los cargos aplicables a su pedido.

Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse para futuras compras sin afectar pedidos que ya hayan sido confirmados.

5. Promociones y descuentos

Las promociones, códigos de descuento, precios especiales y beneficios estarán sujetos a su vigencia, disponibilidad y condiciones particulares.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, las promociones y códigos de descuento podrán estar sujetos a restricciones y no necesariamente serán acumulables entre sí.

Una vez vencida una promoción, no podrá solicitarse su aplicación retroactiva a compras realizadas fuera de su periodo de vigencia.

6. Pagos

El cliente podrá utilizar los métodos de pago habilitados y mostrados en nuestra tienda al momento de realizar su compra.

La confirmación y procesamiento del pedido estarán sujetos a la correcta autorización del pago por parte de la plataforma o institución financiera correspondiente.

WF Urban Muscle no tiene acceso a información bancaria confidencial que sea procesada directamente por las plataformas de pago utilizadas en nuestra tienda.

7. Información proporcionada por el cliente

El cliente deberá proporcionar información correcta y completa para procesar su pedido, incluyendo nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, código postal y demás datos necesarios para realizar la entrega.

Es responsabilidad del cliente verificar esta información antes de confirmar su compra.

Si detecta algún error después de realizar el pedido, deberá comunicarse con nosotros lo antes posible.

Cuando el pedido ya haya sido procesado o enviado, algunos datos podrían no poder modificarse.

8. Confirmación del pedido

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá la confirmación correspondiente a través de los medios habilitados por nuestra tienda.

La confirmación incluirá la información relacionada con los productos adquiridos y la operación realizada.

Recomendamos conservar esta información hasta haber recibido y revisado completamente el pedido.

9. Envíos

Los costos, tiempos estimados de entrega, procedimiento de recepción, incidencias con paquetería y recomendaciones para documentar la apertura y revisión del paquete se encuentran establecidos en nuestra Política de Envío.

Los tiempos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con la empresa de mensajería, zonas extendidas, temporadas de alta demanda, condiciones climatológicas u otras situaciones ajenas a WF Urban Muscle.

10. Cambios, devoluciones y productos con defectos

Las condiciones relacionadas con cambios, devoluciones, reembolsos, defectos de fabricación, cuidados de las prendas y cambios de talla cuando sean aplicables se encuentran establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Dichas políticas complementan estos Términos del Servicio y no limitan los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

11. Cuidado de las prendas

Cada prenda deberá utilizarse y conservarse siguiendo las recomendaciones de cuidado correspondientes.

Las recomendaciones generales de lavado, secado y cuidado de estampados o serigrafías se encuentran especificadas dentro de nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos / Garantía de Producto.

Los daños ocasionados por un uso o cuidado incorrecto serán evaluados de acuerdo con las condiciones en las que se encuentre la prenda y la naturaleza de la reclamación.

12. Errores en información o precios

En caso de detectarse un error evidente en información, disponibilidad, características o precio publicado, WF Urban Muscle podrá comunicarse con el cliente antes de procesar el pedido para aclarar la situación.

Cualquier solución se realizará respetando las condiciones bajo las cuales se efectuó la operación y los derechos aplicables al consumidor.

13. Uso adecuado de la tienda

El usuario se compromete a utilizar nuestra tienda únicamente con fines lícitos.

No está permitido proporcionar información falsa de manera intencional, realizar operaciones fraudulentas, intentar vulnerar la seguridad del sitio, interferir con su funcionamiento o utilizar la plataforma para actividades ilícitas.

WF Urban Muscle podrá tomar las medidas necesarias ante operaciones que presenten indicios razonables de fraude o uso indebido, sin afectar los derechos legítimos de los consumidores.

14. Propiedad intelectual

El nombre WF Urban Muscle, su identidad gráfica, logotipos, fotografías propias, contenido original y demás elementos pertenecientes a la marca no podrán utilizarse, reproducirse o explotarse comercialmente sin autorización.

Las marcas, personajes, nombres u otros elementos pertenecientes a terceros que, en su caso, aparezcan en algún contenido conservan los derechos correspondientes de sus respectivos titulares.

15. Menores de edad

Las compras deberán ser realizadas por personas con capacidad legal para efectuarlas.

En caso de que un menor de edad utilice la tienda, la compra deberá realizarse bajo la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor.

16. Modificaciones a estos términos

WF Urban Muscle podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario.

Las modificaciones serán aplicables a partir de su publicación y no modificarán retroactivamente las condiciones correspondientes a compras realizadas con anterioridad.

17. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier aclaración relacionada con pedidos, productos, pagos, cambios, devoluciones o envíos, el cliente podrá ponerse en contacto con WF Urban Muscle mediante nuestros canales oficiales de atención.

WhatsApp: [3351073245]
Correo electrónico: [wtheffitwear@gmail.com]
Domicilio de atención: [Sierra Morena 12 colonia independencia Guadalajara Jalisco]

Para agilizar cualquier aclaración relacionada con una compra, recomendamos proporcionar el número de pedido y nombre de la persona que realizó la compra.

18. Legislación aplicable

Las operaciones realizadas a través de nuestra tienda estarán sujetas a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a los derechos establecidos en materia de protección al consumidor.